KP 01Kundenportal
Ein Zugang für Ihre zugeordneten Vorgänge.
Das Portal richtet sich an Kunden mit freigegebenem Zugang. Welche Objekte, Aufträge und Dokumente sichtbar sind, richtet sich nach der persönlichen Zuordnung.
- Persönlicher Zugang
- Keine offene Registrierung ohne Zuordnung zu einem Kunden.
- Passende Bereiche
- Nur freigegebene Objekte und Vorgänge werden angezeigt.
- Weiter persönlich
- Das Portal ergänzt die Abstimmung, es ersetzt sie nicht.
Was dort zusammenkommt
Informationen bleiben am passenden Objekt und Auftrag.
Besonders bei wiederkehrenden Leistungen oder mehreren Häusern hilft eine zentrale, eindeutig zugeordnete Übersicht.
Angebote
Entscheidungen am richtigen Vorgang
Freigegebene Angebotsinformationen bleiben dem Kunden und Auftrag zugeordnet.
- Ansehen
- Rückfrage
- Entscheidung
Einsätze
Leistungen nach Objekt unterscheiden
Regelmäßige und einmalige Arbeiten werden nicht in einer unklaren Liste vermischt.
- Objekt
- Leistung
- Status
Dokumente
Dateien mit verständlichem Bezug
Dokumente erhalten einen nachvollziehbaren Platz statt eines anonymen Downloadordners.
- Dokumenttyp
- Auftragsbezug
- Gültige Fassung
Ihr Vorgang auf einen Blick
Im Portal sehen Sie nur die Informationen, die zu Ihnen gehören.
Anfrage, Rückmeldung und freigegebene Unterlagen bleiben an Ihrem Vorgang. Ein Zugang ersetzt nicht die persönliche Abstimmung, hilft aber dabei, vereinbarte Informationen an einer verlässlichen Stelle wiederzufinden.
Wenn etwas nicht zu Ihrem Auftrag passt, melden Sie es bitte direkt, statt auf Grundlage einer falschen Zuordnung weiterzuarbeiten.
- Eigenen Zugang geschützt nutzen
- Vorgangsbezug vor Änderungen prüfen
- Unstimmigkeiten sofort melden
Direkter Kontakt
Portalzugang persönlich anfragen.
Wir prüfen zuerst, welche Objekte, Leistungen und Ansprechpartner zugeordnet werden sollen.
Direkt beantwortet
Was vorab wichtig ist.
Kurze Antworten für eine sichere Entscheidung.
Kann ich mich selbst registrieren?
Nein. Ein Zugang wird nach persönlicher Prüfung und eindeutiger Kundenzuordnung eingerichtet.
Sehe ich dort alle internen Daten?
Nein. Sichtbar sind nur die für Ihren freigegebenen Kundenbereich vorgesehenen Objekte, Vorgänge und Dokumente.
Einzelauftrag?
Für eine einmalige Leistung brauchen Sie keinen Portalzugang.
Nutzen Sie direkt die normale Anfrage für Reinigung, Entrümpelung oder Umzug.
Einzelauftrag anfragen